Организационный психолог: обучение по программе переподготовки, диплом

Разбираться в причинах конфликтов, выгорания и слабой отдачи команды - задача организационного психолога, и прийти к ней можно из смежной области. Программа рассчитана на слушателей с высшим образованием, которым близка тема поведения людей в рабочих коллективах: одни меняют направление деятельности, другие уже трудятся рядом с этой сферой и хотят выстроить знания системно. Заново получать образование не придётся - достаточно имеющейся подготовки, чтобы освоить новый вид работы.

От нынешних обязанностей такая деятельность отличается предметом внимания: вместо процессов и цифр в центре оказываются люди, их мотивы, напряжение в коллективе, взаимодействие подразделений. Без подтверждённой квалификации к подобным задачам не допускают, поэтому обучение на организационного психолога становится условием самостоятельной работы по профилю. По итогам программы слушатель защищает аттестационную работу и получает диплом о профессиональной переподготовке, где указана присвоенная квалификация. Дальше открывается круг задач по направлению «Психология»: диагностика коллектива, консультирование руководителей, разбор конфликтов, поддержка сотрудников в изменениях.

Организационный психолог начинает с того, что учится видеть за жалобами на «тяжёлый коллектив» конкретные причины: как устроены роли, где проходит неформальная иерархия, из-за чего одни задачи буксуют, а другие решаются легко. На программе разбирают, как собирать такую картину без домыслов - через наблюдение, беседу и грамотно заданные вопросы, - и как отделять личную неприязнь от рабочего конфликта. Дальше вы осваиваете диагностику команды: подбираете методы под ситуацию, читаете результаты и переводите их на язык, понятный руководителю. Отдельная часть работы - консультирование: провести встречу с управленцем, удержать рамку разговора, не скатиться в оценку людей и не дать советов, за которые потом отвечать вам.

Самое трудное здесь - не теория, а собственные реакции. Заметить, где включается ваша эмоция, и не принять её за факт - навык, который тренируется на разборе реальных случаев. Вы научитесь готовить обратную связь так, чтобы человек её услышал, и сопровождать сотрудников в период перемен, когда привычные правила ломаются. По итогам программы выдаётся диплом о профессиональной переподготовке с квалификацией «Организационный психолог»: документ подтверждает подготовку, а объём задач и уровень самостоятельности дальше определяет работодатель.